豆瓣财经网>財經觀點>140元青島5日游,老人有去無回,別信低價團!

140元青島5日游,老人有去無回,別信低價團!

75歲的唐老先生獨自報了旅游團,去外地旅游,沒想到卻在旅途中突發腦梗,不幸去世。突發疾病原本也是意外,但是,唐老先生的子女卻從團友的口中聽說,旅行社在這個過程中,并沒有盡到相應的義務。而當他們尋找相關的負責人進行協商時,卻遭遇了重重困難。那么,究竟是怎么回事呢?

2019年8月,唐老先生在浦東大團鎮,花140元報名參加了一個低價老人旅游團,沒想到在旅游期間突發腦梗昏倒在廁所里。同屋的老人趕緊尋求幫助,并陪同唐老先生去醫院救治,最終唐老先生還是不幸身亡。唐先生的家屬認為,父親突發腦梗去世,有自身的責任,但也有旅行社害怕出錢,救助不及時的原因。

唐先生不幸去世,老人的女兒就接到了旅行社的電話,打來電話的人,自稱是上海旅行社的負責人,聲稱負有一定的責任,會做出賠償。可是當老人的葬禮辦完后,該負責人卻消失了。唐先生的女兒最終向浦東新區法律援助中心申請了法律援助,援助律師接手案子后認為案子很棘手。第一雙方沒有簽訂相關的旅游合同,第二他們交付的旅游款項都是現金交付的,根本沒有支付轉賬憑證。

律師找到了當初和唐先生一起參團的幾位老人,可是老人們都不知道旅行社的名字和負責人是誰,也同樣沒有簽訂旅游合同。而旅行社的負責人卻因為從始至終提供了假的姓名而找不到。

案件歷時兩年多,律師真是窮盡了各種辦法,最終在法官的幫助下,才確認了上海旅行社負責人的身份,將其作為被告,并將與其合作的威海旅行社,作為第三人追加起訴。法庭最終判決唐先生及其家屬承擔80%的責任,上海旅行社與威海合作的地接社各負擔10%的賠償責任。

收到判決后,雙方都沒有提出上訴,而在結束了這波折的官司后,唐老先生的女兒們才想起來,當初旅行社還給爸爸買了一份10元錢的保險,那么這份保險是否還可以申請理賠呢?律師調取了相關的保單后,這才發現當初旅行社收了10元錢說是買保險,實際上只花了1元買保險,而且買的是四川一家保險公司的保險。打保險公司上海電話推到外地,外地又推到上海,反正到處在推來推去,最終推不下去了告訴你不屬于理賠范圍,不予理賠。

為了規避自己的責任,上海旅游的組織者與外地的地接社東躲西藏,費盡心思,但是最終,他們還是要承擔起該負的法律責任。通過這起案件,我們也要提醒老年人及其家屬,盡量不要讓高齡老人單獨外出旅游。如果老年人覺得自己身體很健康,可以單獨外出旅游,也千萬不要貪圖便宜,要找正規的,配備醫師的老年旅游團,這樣才能玩的放心,安全也才更有保證。

(看看新聞Knews記者: 郭驥 譚悅 馮家琳 實習編輯:邢穎)

本文轉自:看看新聞Knews


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