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澳洲AFCA收到大量对Forex Financial Services的投诉

近日,澳大利亚金融投诉管理局(AFCA)收到了大量消费者对Forex Financial Services公司的投诉。

AFCA表示,这些消费者声称无法通过在线交易网站访问他们的资金。

尽管Forex Financial Services是AFCA成员,但目前尚不清楚消费者入金的公司是否也是AFCA成员。Forex Financial Services表示其与该在线交易网站没有关联,其公司名称和澳大利亚牌照信息是被冒用的。

根据AFCA的规则,AFCA无权就该网站是否AFCA成员进行调查,因此,AFCA已将此事提交ASIC审查。

在ASIC审查该案时,AFCA无法受理消费者针对ForexFinancial Services的投诉。

澳洲争端解决机制鼓励任何担心无法出金的外汇交易者在ASIC完成审查之前,暂不要提出投诉。


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